DES PROFESSIONNELS BÂTIS SUR L'INTÉGRITÉ QUI VISENT L'EXCELLENCE
À propos d'AZP Road Service, votre mécanique 24/7
VALEURS FONDAMENTALES
Les fondations d'AZP Road Service
Communication
Souvent négligée dans de nombreuses industries, la communication est essentielle au succès des entreprises. AZP Road Service sait à quel point il peut être frustrant de voir quelque chose fait qui ne correspond pas à votre vision. C'est pourquoi AZP Road Service a mis en place des systèmes et des logiciels de communication pour correspondre à l'objectif final fixé par nos clients.
Compétence
Toujours à l'affût, nos techniciens sont fréquemment mis à jour sur les dernières technologies. Une bonne connaissance des systèmes complexes peut faire économiser des milliers de dollars à nos clients. Par conséquent, nos clients devancent la concurrence en ayant plus d'argent pour développer leur entreprise.
Transparence
La frustration est l'émotion qui suit presque toujours une facture inattendue. Avec AZP Road Service, nous vous donnons l’heure juste avant de commencer le travail. De cette façon, tous les travaux que AZP Road Service fera offriront cette tranquillité d'esprit si recherchée lorsque vous travaillez avec des entreprises de mécanique.
Services personnalisés
Chaque entreprise a sa propre opinion sur la mécanique. Nous prendrons le temps d'écouter et de noter vos souhaits et besoins pour mieux vous guider vers la solution qui vous convient.
AZP ROAD SERVICE INC
Leaders dans l'industrie fournissant un service de classe AAA depuis plus de 10 ans
L’Histoire d’AZP Road Service
AZP Road Service, c’est avant tout une histoire de fraternité. Portés par la volonté d'offrir un service premium, deux frères ont développé une méthode unique pour garantir une qualité exceptionnelle à leur clientèle.
L'évolution de notre expertise
L’entreprise a d’abord vu le jour avec le lancement de sa division Climatisation, axée principalement sur les poids lourds. Au fil des ans et portés par une croissance constante, les deux frères ont élargi leurs compétences pour intervenir sur les équipements agricoles, d'excavation et les systèmes de réfrigération (reefers). Travaillant sans relâche pour diversifier leurs services, ils ont ensuite mis sur pied la division de Service routier d’urgence de jour et de nuit pour la réparation mécanique de véhicules lourds. Au fil du temps, cette division est devenue le secteur d’activité le plus important et le plus développé de l'entreprise.
Une force de frappe unique et un réseau structuré
Aujourd'hui, AZP Road Service compte plus de 16 unités mobiles sur la route et possède 4 ateliers à Sherbrooke, Drummondville, Montréal et Québec. Avec ces quatre grands axes, l'entreprise est plus que bien positionnée pour desservir ses clients, couvrant un vaste réseau qui s'étend de Rivière-du-Loup jusqu’en Ontario.
Plus besoin de chercher un service routier disponible à la hâte ou de s'inquiéter de leurs compétences : AZP applique ses standards de rigueur à travers tout son réseau et ne coupe les coins ronds sur aucun détail. Tout est calculé de sorte que le produit final et la qualité du service soient irréprochables, que ce soit à Québec ou à Sherbrooke. Nos techniciens sont formés et hautement compétents pour réparer l’ensemble du camion et de la remorque. Fini les casse-têtes pour trouver quelqu'un de disponible les soirs et les fins de semaine : AZP est votre allié de confiance pour vos urgences routières.
L'engagement envers les transporteurs
Nous comprenons parfaitement la réalité et les enjeux majeurs des transporteurs de marchandises : dans ce domaine, un transporteur n'a pas une minute à perdre avec un véhicule immobilisé. C’est pourquoi il est crucial pour nous que nos unités mobiles soient équipées de toutes les pièces principales dont les véhicules lourds ont besoin. Cela nous évite les allers-retours inutiles et nous permet de remettre les équipements de nos clients sur la route en une fraction de seconde.
COMMENTAIRES DES CLIENTS
Parce que nous sommes humains, les erreurs sont des choses auxquelles nous ne pouvons pas échapper. C'est pourquoi AZP Road Service prend très au sérieux les commentaires des clients. Nous ne considérons pas les erreurs comme un échec. Nous prenons nos erreurs et les empilons pour créer un escalier qui nous a menés, là où nous sommes présentement, juste à côté de la perfection. Merci à nos supporters!
Ce que nos clients satisfaits ont à dire
AZP a répondu au milieu de la nuit à 2h du matin et est venu réparer mon camion excellent service
Amandeep S.
Je ne parle que l'anglais et au Québec, il est toujours difficile de trouver un anglophone. Je suis heureux d'avoir trouvé AZP.
Josh B.
AZP a réparé mon air climatisé de camion directement dans ma cour.
Pierre C.
